La confianza de todas las instituciones del país está a la baja, lo que refleja un creciente ánimo de falta de credibilidad y descontento de la ciudadanía con la manera que marchan el país y sus instituciones de acuerdo con una encuesta dada a conocer por GEA-ISA en enero del 2015.

De manera puntual se pregunta a los encuestados qué tanta confianza tiene usted en tal o cual institución. En junio del 2014, 55% tenía confianza en las universidades, pero en noviembre sólo 42%; en el Ejército en ese mismo periodo la confianza pasa de 48 a 30%; en las iglesias, de 37 a 34%, y en los maestros, de 36 a 31 por ciento.

Las cuatro instituciones con mayor confianza ven caer sus porcentajes y la más afectada es el Ejército, que pierde 18 puntos; seguido de las universidades, con 13 puntos; los maestros, con cinco puntos, y quien cae menos son las iglesias, que bajan tres puntos.

El gobierno federal pasa de 16 a 13%; los gobiernos estatales, de 16 a 14%; los partidos, de 16 a 7%, y los juzgados, de 13 a 7 por ciento. De estas cuatro instituciones la que más pierde son los partidos, con nueve puntos; seguidos de los juzgados, con seis puntos; el gobierno federal, con tres puntos, y los gobiernos estatales pierden dos puntos.

Los bancos, de 16 a 14%; la empresa privada, de 13 a 9%; las televisoras, de 12 a 9%, y los sindicatos, de 10 a 7 por ciento. De este grupo quien más cae es la empresa privada, que pierde cuatro puntos; seguida de las televisoras, que caen tres puntos; los bancos y los sindicatos caen tres puntos.

A esto datos se añade que en noviembre del 2014, al presidente Peña Nieto 85% de los encuestados le cree poco o nada y el dato se repite en enero del 2015. En noviembre del 2014, 39% piensa que el presidente ha cambiado al país para mal; 23% que no ha cambiado nada, y 30%, para bien.

En enero del 2015, 35% piensa que el presidente ha cambiado al país para mal; 32% que no ha cambiado nada, y 39%, para bien.

Los encuestados a la pregunta puntal ¿Qué tanto siente usted?, responden: Esperanza baja de 37% en septiembre del 2014 a 20% en noviembre.

El nivel de enojo en el mismo periodo crece de 26 a 34 por ciento. El miedo sube de 12 a 25%, y el orgullo baja de 23 a 17 por ciento. La esperanza cae 17 puntos y el orgullo seis puntos. El miedo crece en 13 puntos y el enojo, en ocho puntos.

Los datos de esta encuesta, que coincide con otras, ofrecen elementos para explicar el actual estado de ánimo de la ciudadanía. Es evidente que crece el descontento y malestar con respecto al gobierno, al presidente y las instituciones tanto públicas como privadas.

Preocupa de manera particular la caída en la confianza del Ejército. Cada institución implicada debe hacer caso a la percepción ciudadana y trabajar para recuperar su confianza.

Twitter: @Ruben Aguilar