Con el acuerdo de colaboración entre el Ayuntamiento de Xalapa y el Órgano Acreditador de Competencias Laborales de Veracruz (ORACVER), la capital veracruzana se convertirá en el primer municipio en capacitar y certificar a sus funcionaros, para que ofrezcan un mejor servicio a la ciudadanía.
Durante el evento, celebrado en la Sala de Cabildo, el alcalde Américo Zúñiga Martínez explicó que capacitar a los servidores públicos es un acto de responsabilidad, puesto que Xalapa debe de distinguirse como una administración que tiene el compromiso de servir mejor a quienes son nuestros jefes: los ciudadanos.
El servicio público no es una práctica estática es una tarea dinámica, porque todos los días se debe de reflexionar acerca de cómo mejorar nuestra respuesta a la ciudadanía, lo que requiere de una permanente actualización. “Este es uno de los puentes más eficientes para lograr que la sociedad fortalezca sus nexos de confianza hacia el trabajo de la administración municipal”.
Zúñiga Municipal recordó que, en ese sentido, se están impulsando políticas públicas de transparencia, rendición de cuentas, comunicación gubernamental y de capacitación del recurso humano involucrado en el servicio a los demás.
La Secretaria Técnica del ORACVER, Clara Celina Medina Sagahón, señaló que la firma de este acuerdo refleja el compromiso del Ayuntamiento de Xalapa para mejorar el servicio a la ciudadanía, porque es necesario profesionalizar a los funcionarios para mejorar al propio municipio, ya que es el espacio más adecuado para que se establezca la relación gobierno-ciudadano.
Después de la firma del acuerdo, funcionarios municipales comenzaron su formación de manos del especialista Rodolfo Chena Rivas, quien les explicó la importancia del servicio público y les dio las bases para que puedan ser evaluados en la Norma Técnica denominada: “Servicio en la Administración Pública, de acuerdo a las funciones de su empleo, cargo, comisión”.
Estuvieron presentes en el evento la síndica Michelle Servín González; los regidores Rogelio Jesús Álvarez Arroyo, Ignacio Eliezer Vásquez López, Leticia Amira Delgado Hernández, Silem García Peña, Jorge Huitrón López y Lino Jiménez Gómez; el Director Jurídico de la SEV, Edgar Murrieta González; el Contralor Interno de Gobierno, José Francisco Díaz; el Director General Jurídico de Gobierno, Rodolfo Chena Rivas, y el contralor Carlos Eduardo López García.
