El Órgano de Fiscalización Superior busca la excelencia en los cursos de capacitación que imparte a los entes fiscalizables; la Auditora Especial de Evaluación y Atención Ciudadana, Flor Alicia Zamora Pozos expresó que aparte de capacitar constantemente al personal que imparte estas jornadas, se aplican herramientas para que los asistentes puedan calificar el desempeño de los capacitadores y la calidad del curso.
Para aplicar este esquema de medición, el ORFIS trabaja con el Instituto de Investigaciones y Estudios de las Ciencias Administrativas (IESCAS) de la Universidad Veracruzana, ya que se desarrolló una aplicación web para evaluar la transferencia de conocimientos en 700 servidores públicos que han participado en diversos cursos de capacitación impartidos por el ORFIS.
“En estos momentos, el IESCAS está haciendo la interpretación de los datos. Esperamos en diciembre tener ya el informe final que nos va a permitir retroalimentarlo e ir mejorado poco a poco este servicio que ofrecemos a los entes fiscalizables respecto a la capacitación”.
Explicó que durante 2015, se realizó esta evaluación como una prueba piloto en 80 servidores públicos, lo que dio la oportunidad de mejoraron los instrumentos, para que en este 2016 se realice esta medición de manera general a los asistentes.
Zamora Pozos detalló que esta evaluación consiste en verificar cómo el conocimiento adquirido por el servidor público, se refleja en sus actividades cotidianas y en su entorno laboral.
“Parte de nuestra responsabilidad social como servidores públicos es aprender y compartir el conocimiento con quienes trabajan en nuestro entorno, con tu gente cercana, que pueden ser tus compañeros, tus subordinados, o hasta tu propio jefe, porque los temas que se ven en el ORFIS son fundamentales para una buena aplicación de los recursos, y entonces nos interesa no solamente que asistan, sino que el conocimiento que adquieren se traduzca en una mejor gestión en sus oficinas, en sus labores cotidianas”.
Por último, la Auditora Especial de Evaluación y Atención Ciudadana, informó que servidores públicos del Órgano de Fiscalización Superior, pertenecientes a la Auditoría Especial de Evaluación y Atención Ciudadana, Secretaría Técnica y la Dirección General de Administración y Finanzas, obtuvieron la Certificación en el Estándar de Competencia EC0217, referente a la Impartición de Cursos de Formación del Capital Humano de Manera Presencial Grupal; brindada por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
