Dicen en la Cruz Roja en Xalapa que es importante que la ciudadanía conozca que la atención de una emergencia es fundamental debido a que el tiempo entre una lesión o enfermedad y su atención inicial es crucial para preservar la vida. Al ocurrir esta lesión o enfermedad, los acompañantes o los familiares deben llamar al 911 o a los teléfonos (228) 817 34 31 y (228) 17 81 58 para solicitar el servicio de ambulancia y el apoyo de los socorristas.