En virtud de que Banorte sólo está operando en la CDMX con el mínimo personal necesario, pidió a sus clientes hacer uso de tiendas de autoservicio y de conveniencia para realizar depósitos, pagar servicios y tarjetas de crédito, y retirar efectivo, por la cercanía que representan a su domicilio. Algunos de esos establecimientos son: Wal Mart, Superama, Chedraui, Bodegas Aurrera; Farmacias del Ahorro y Guadalajara y Eleven, entre otros; en estos tres últimos no se puede retirar efectivo. La información es de Karen Guzmán en «Milenio».
