Esta tarde al app del banco mostró un mensaje acerca de que el servicio estaba temporalmente inactivo.
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Milenio Negocios.
El banco BBVA informó que los servicios de su aplicación fueron restablecidos en su totalidad luego de que se reportaran fallas esta tarde.
A través de sus redes sociales, BBVA lanzó un comunicado donde ofreció disculpas por los inconvenientes que tuvieron sus clientes con la app.
«BBVA informa que los servicios de nuestra app se encuentran totalmente restablecidos. Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos.
«Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio».
Esta tarde, la aplicación de BBVA presentó fallas en su servicio, de acuerdo con reportes de los usuarios del banco, quienes indicaron que no podían acceder a su app para revisar su saldo o hacer algún pago.
De acuerdo con las quejas de los usuarios, al entrar a la aplicación se mostraba una pantalla que indicaba que el servicio estaba temporalmente inactivo.
Transferencias, pago de algún servicio e incluso la compra de medicinas fueron algunas de las operaciones que los internautas reportaron que no podían realizar.
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