Una receta de esquite con camarón que hace seis años Ángel e Iliana vieron en la televisión, se convirtió en un negocio que mantienen en pie pese a la pandemia de la covid y que gracias a Facebook lograron posicionar como una referencia para los habitantes de la zona norte del puerto de Veracruz.
Los Esquites de Camarón, ubicados en la calle Camarón esquina Tortuga en el fraccionamiento Geo Los Pinos 2, llamaron la atención de sus clientes que hicieron ruido en las redes sociales gracias a sus singulares promociones.
“Por mi anterior trabajo estaba metido mucho en las redes sociales, entonces veía las palabras que impactaban, los diseños, las tendencias. Entonces desde que abrimos el negocio hemos tratado de aplicar todo eso en nuestra página”, comentó Ángel Tenorio.
Él era locutor de una conocida estación de radio de la ciudad, sin embargo, decidió dejar su trabajo para dedicarse al negocio familiar.
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Sus conocimientos adquiridos en las redes sociales y tendencias le permitieron crear promociones y memes que de inmediato el público hizo virales.
La más reciente fue la promoción que lanzaron por el Día del Padre, donde a cambio de enseñar la demanda de pensión alimenticia o el recibo de nómina con el descuento, los padres recibían un esquite gratis.
Esta publicación alcanzó más de 900 compartidas y reacciones de usuarios de Facebook quienes etiquetaron a sus amigos y familiares.
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“Siempre ocupamos las palabras o tendencias que están en las redes sociales, en el Día de las Madres y del Niño regalamos también esquites, el 14 de febrero también pusimos que si traías la foto de tu ex y la rompías frente a nosotros te regalábamos un esquite, esa tuvo más de mil compartidas y es lo que ha impactado”, añadió Ángel.
Además de utilizar estas estrategias de marketing digital que les permitió sobrevivir a la pandemia de la covid, también crearon productos novedosos, como el esquite de langosta, un snack poco vendido en la ciudad y que pese a su costo fue muy bien recibido y solicitado por sus clientes.
En cuatro ocasiones realizaron esta promoción, los precios rondaban los 300 hasta 400 pesos.
Actualmente su página de Facebook cuenta con 16 mil 654 seguidores y cada día más personas llegan a su local a pedir sus esquites, los hay de diferentes tamaños y precios desde 30 pesos el más chico hasta 165.
“No buscábamos ganarle a la langosta, si no buscamos el impacto de la fotografía que el cliente subía a sus redes sociales y se peleaban las langostas, todavía no anunciábamos y en menos de dos horas ya estaban apartadas y hasta la fecha tengo lista de espera”, dijo Ángel.
PESE A PANDEMIA, EL NEGOCIO MANTUVO SUS VENTAS
Por la difusión que sus clientes y amigos realizaron en redes sociales y tras el éxito que tuvieron, decidieron colocar una sucursal en el municipio de Boca del Río, por la zona de La Boticaria.
En ese lugar estuvieron durante un año, pero tomaron la decisión de cerrar por la baja venta de la pandemia.
No obstante, a los tres días abrieron otra sucursal, está vez en Lomas de Río Medio donde también se vieron en la necesidad de cerrar por falta de personal.
“La pandemia impactó muchísimo en la clientela, la forma de comprar, se incrementaron los gastos porque la mayoría de la gente venía a comprar al negocio y otros insumos que no teníamos contemplados como tapas, portavasos comenzaron a incrementar los gastos internos, pero nosotros mantuvimos el precio”.
