Derivado de las compras del Buen Fin y de la temporada decembrina, el primer día de labores del 2018 de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó más de siete mil acciones de defensa a nivel nacional, mientras que en Veracruz fueron 223, siendo las principales quejas los cargos no autorizados en tarjetas de crédito y débito y por retención del plástico en el cajero automático, o porque no les entregó la cantidad solicitada.
Dichas cifras representan un incremento del 10 % comparado con el mismo periodo del año pasado.
La Condusef reportó que, debido a los gastos que están teniendo las familias, ha aumentado el uso de las tarjetas, por lo que el delegado de la dependencia, Rafael Trillo, exhortó a los usuarios a hacer uso responsable de las mismas para evitar mayores deudas.
