Lamentablemente en cada temporada de estiaje se presentan problemas de suministro de agua potable a los usuarios, sin embargo, por instrucciones del jefe de oficina Gilberto Rincón Loyde se realizan las acciones adecuadas para evitar al máximo los cortes de suministro del vital líquido.
Así lo expresó Bertha de la Cruz Torres, encargada del departamento de rezago de la oficina operadora, quien fue clara al manifestar que en base al trabajo en equipo y aplicando las estrategias necesarias se ha logrado mejorar el servicio a la población, pero reconoció que aún quedan acciones por realizar.
Bertha de la Cruz explicó que anteriormente existían menos problemas de suministro de agua porque la demanda del servicio era menor, ya que recordó que la ciudad de Martínez de la Torre es un polo de desarrollo y son muchas las familias que llegan de los municipios circunvecinos y se quedan a vivir aquí, y eso hace que haya mayor número de familias que atender.
Manifestó que incluso a solicitud de Gilberto Rincón, personal de las oficinas centrales de la CAEV están trabajando en la localidad supervisando que tanto de volumen de agua se produce y se abastece en la localidad para realizar el estudio necesario que permita contar con un proyecto para mejorar el suministro de agua en las partes altas de la ciudad.
Recordó que esta oficina operadora tiene registradas más de 32 mil tomas de agua, por lo que hay personal trabajando y monitoreando el sistema de bombeo las 24 horas del día precisamente para evitar al máximo que haya desabasto de agua, ya que esas son las instrucciones del jefe de oficia licenciado Gilberto Rincón Loyde.
