BBVA ha decidido ajustar su plantilla, no solo en Turquía en los últimos meses, sino que el recorte acaba de alcanzar a su principal mercado, México. El banco español ha puesto en marcha un plan que afectará a unos mil 500 trabajadores, según explican fuentes conocedoras de la situación. Este volumen se traduce en una pérdida del 4 por ciento de los empleados de la división mexicana, cuyo estandarte es Bancomer, la primer entidad financiera del país.
El banco, que ya ha comunicado a sus empleados sobre el despido masivo, se ve inmerso en un proyecto de transformación digital global, que hace necesaria una menor carga de trabajo por parte del personal. De hecho, fuentes del propio banco sostienen que el despido de empleados se debe a la migración de servicios y procedimientos a los canales alternativos.
De hecho, los trabajadores afectados por este ajuste ocupan todos ellos distintas funciones en la red de sucursales que la entidad tiene en el país azteca.
Bancomer pretende conseguir ahorros para compensar los bajos beneficios que obtendrá este año sobre las previsiones como consecuencias de la crisis que padece de Turquía por el desplome de la lira y los desequilibrios macroeconómicos.
En México el grupo bancario contaba a cierre del primer semestre con 37 mil 863 trabajadores, el 28 por ciento del total. Un porcentaje que es prácticamente similar al peso que tiene este mercado en los ingresos brutos (intereses y comisiones), pero muy inferior a la contribución sobre los beneficios.
El país aporta un 45 por ciento de las ganancias. En los últimos cinco años el banco presidido por Francisco González ha destinado 3 mil 100 millones de dólares a México para acelerar los procesos digitales y también para remodelar toda la red de sucursales e instalarse en nuevas sedes corporativas.
BBVA, que pretende mantener su apuesta inversora en el país, se ha ahorrado unos 350 millones de euros al haber gastado menos dinero del estimado en un principio.
La inversión realizada, según Bancomer, ha supuesto “cambios significativos”. El 29 por ciento de los recursos del plan a cinco años que culminó en diciembre, es decir, 900 millones de dólares, los destinó a plataformas de tecnología e infraestructuras; el 40 por ciento o mil 240 millones de dólares los ha invertido en la adecuación y recambio de las mil 800 oficinas con la instalación de patios de autoservicio más amplios con el fin de descargarlas de servicios de bajo valor añadido.
El 31 por ciento restante, 960 millones de dólares, ha ido a la construcción y terminación de tres nuevas sedes, entre ellas, la Torre BBVA ubicada en paseo de la Reforma que fue abierta de manera oficial en 2016.
El desarrollo tecnológico de canales ha permitido incrementar sustancialmente los clientes digitales en este periodo. En 2017 alcanzaban los 5.3 millones, un 28 por ciento del total, lo que ha impulsado las ventas, según la Bancomer México.
En los despidos puestos en marcha la entidad está negociando de manera individualizada las condiciones del cese de los contratos entre las que se incluyen mejoras sobre las indemnizaciones legales.
