En México, el delito de robo de identidad va en aumento día con día, según datos del Banco de México, nuestro país ocupa el octavo lugar a nivel mundial en este delito; en un 67% de los casos, el robo de identidad se da por la pérdida de documentos, 63% por el robo de carteras y portafolios, y 53% por información tomada directamente de una tarjeta bancaria ya sea en una tarjeta o bien en una computadora, de acuerdo con la Condusef.
Comúnmente, el delito de robo de identidad se usa de manera ilegal para abrir cuentas de crédito, contratar líneas telefónicas, seguros de vida, realizar compras e incluso, en algunos casos, para el cobro de seguros de salud, vida y pensiones.
“Aunque no hay contacto, la tecnología es amplia y abarca varios aspectos de nuestra vida, las personas que se dedican a esto a través del internet utilizan ‘malwares’ o software malicioso que a menudo se lanza como ‘spam’ o mensajes que aparecen en navegadores con supuestos premios, ese es uno de muchos métodos, también cuando bajas software pirata podrías descargar programas como virus que acceden a tu computadora y todo lo que escribas se lo envían a la persona de donde descargaste el programa. Ahí tú estás dando datos a personas extrañas”, explicó Darinel Sánchez López, director de Computación del Golfo.
Como estos, los virus tienen la capacidad de guardar toda la información que escribas en tu computadora con el fin de que al escribir alguna contraseña ya sea de Facebook, Twitter, Instagram e incluso cuando accedemos a nuestras cuentas bancarias en línea o realicemos alguna transacción desde casa, todos estos datos se quedan en la memoria y son enviados a un sujeto extraño del otro lado de la pantalla que puede hacer lo que se le antoje con sólo desearlo, detalló.
De acuerdo a Sánchez López, es la falta de cultura de la prevención lo que ha llevado a la gente a darle click a todo lo que se encuentra en las redes sociales como lo son los “jueguitos ‘a qué famoso me parezco’, ‘Cómo serán mis hijos’ o el de ‘Quién eras en tu vida pasada’ donde los creadores de estos aparentemente inofensivos juegos recopilan datos personales de quienes se atreven a subirse al tren de la moda y se las venden a empresas de publicidad en los mejores casos.
“En México la piratería es grandísima y no nos damos cuenta que este aparente ‘ahorro’ podemos pagarlo caro; aquí tuvimos dos casos con las tarjetas de Coppel, que son las que tienen mayor demanda, donde al usuario se le indicaba que realizó compras en tal lugar y fecha, pero no era verdad, en esos casos se procedió a realizar la denuncia correspondiente ante las autoridades aunque es un proceso largo y bastante tedioso”, afirmó.
De acuerdo con el especialista, existe incluso la carrera de ‘Ethical Hacking’, o de los ‘hackers de sombrero blanco’ quienes se especializan en la seguridad informática que da servicios a bancos, escuelas u hospitales, donde realmente se necesita asegurar que existe seguridad en sus sistemas informáticos; sin embargo, para quienes ocupamos celulares o computadoras, es importante guardar la cultura de no entrar a páginas que no son seguras y sobre todo, no descargar programas que son piratas.
Algunas recomendaciones
* No ingreses nombres de usuario y contraseñas en sitios desconocidos.
* Evita compartir información financiera.
* Utiliza sólo páginas electrónicas que cuenten con certificados de seguridad.
* En caso de extravío de documentos personales presenta una denuncia ante la autoridad correspondiente.
* Evita proporcionar datos personales a encuestadores vía telefónica.
* Revisa periódicamente tus estados de cuenta para detectar a tiempo cualquier operación irregular.
¿Cómo te pueden robar tu identidad?
* Si no tomas las debidas precauciones al realizar compras, pagos de servicios, de impuestos o transacciones bancarias vía internet.
* Robo de teléfonos celulares.
* Si proporcionas demasiada información a través de redes sociales.
* En estados de cuenta o documentos personales que tiras sin precaución a la basura.
* Robo de correspondencia.
* Robo de carteras o bolsos con tarjetas de crédito e identificaciones.
¿Qué hacer en caso de robo de identidad?
* Contacta a tu Institución Financiera para solicitar la cancelación de tus tarjetas y la emisión de una «alerta de fraude».
* Cambia las contraseñas o bloquea las cuentas que pudieran estar comprometidas.
* Algunas de las entidades que te pueden apoyar son: Condusef, PROFECO y la Policía Federal.
