Los servicios en línea de Citibanamex presentan diversas fallas la tarde este lunes, informó la institución financiera en su cuenta de Twitter.
Citibanamex informa:
Estamos presentando intermitencias en los servicios de Citibanamex Móvil. Como alternativa, nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en Bancanet, sucursales y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando el servicio se normalice.
— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) 2 de diciembre de 2019
Ante esto, los usuarios del banco expresaron su inconformidad por las fallas que presenta, hasta el momento, la plataforma.
“Te comento que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible”, fue parte de las respuesta que ofreció el banco ante la contingencia.
Hasta el momento, Citibanamex no ha señalado las causas que originaron las fallas en sus sistema.