En la sierra de Huayacocotla y de Chicontepec es imposible enviar o recibir mensajes, whatsapp o archivos por vía celular, así como también efectuar o recibir llamadas locales y foráneas desde Chicontepec y de otros lugares del norte de Veracruz.
Por causas desconocidas, el sistema de la central telefónica, simplemente, no funcionó.
El señor Cornelio Hernández, no pudo enviar o recibir llamadas a celular, igual que los usuarios de comercios, expendedores de tarjetas de fichas de internet, tiendas departamentales, ferreterías, consultorios médicos, servicios bancarios, domicilios particulares y oficinas públicas de los tres niveles de gobierno: hospitales, centros de salud, presidencias municipales de Benito Juárez y Chicontepec, entre otros.
No hubo una explicación por parte de la empresa telefónica para con los clientes del servicio.
Usuarios afectados, solicitan a la compañía telefónica; una pronta solución a la problemática de telecomunicaciones del norte veracruzano.
