La Subdelegación en Xalapa de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reportó que las principales quejas en esta temporada son por la compra de aparatos que resultaron con desperfectos.
La subdelegada de Profeco, Leticia Segura Pérez, dijo que se han presentado 50 quejas derivadas de productos «defectuosos» que fueron vendidos por las empresas.
«Después de realizar las compras encuentran un desperfecto en los aparatos eléctricos adquiridos, y durante el periodo decembrino se dieron alrededor de 50 asesorías; la gente llama, tiene una duda y nosotros la atendemos y conciliamos con el consumidor».
No obstante, alertó que el mayor número de quejas interpuestas ante la Profeco ocurren durante enero, debido a que es entonces cuando se detectan las fallas en los equipos.
