La Cancillería activará un » botón de emergencia» en la aplicación móvil » MiConsulmex”, que estará disponible para su uso a partir del periodo vacacional. El objetivo es que los mexicanos que requieran asistencia consular de manera urgente contacten a su consulado, por medio de una llamada telefónica o un mensaje de texto.
Asimismo, se fortaleció el contenido de la aplicación para teléfonos inteligentes a fin de ofrecer mayor información sobre los derechos con los que cuentan los mexicanos en Estados Unidos, así como los recursos que tienen para hacerlos cumplir.
De igual manera en dicha aplicación se detallan los servicios que brindan los consulados, incluyendo los Centros de Defensoría que ofrecen información, orientación y asesoría legal directa en cada uno de los 50 consulados en Estados Unidos; los trámites y programas que facilitan la integración de quienes regresen a México y los temas de actualidad migratoria.
La aplicación «MiConsulmex» está disponible para su descarga gratuita en las siguientes direcciones: http://miconsulmex.appstor.io/es/, para el sistema IOS, y https://play.google.com/store/apps/details?id=mx.gob.sre.miconsulmexsre&hl=es, para Android.
Descargue MiConsulmex, aplicación de servicios consulares para mexicanos, disponible en Canadá pic.twitter.com/71c60kq2GX
— Consulmex Toronto (@ConsulMexTor) 31 de marzo de 2017
Desde su presentación, en 2013, esta aplicación para teléfonos inteligentes y dispositivos móviles permite a los mexicanos ubicar la embajada o consulado que les corresponde, conocer los requisitos específicos para realizar trámites de documentación, así como consultar información sobre servicios de protección y asistencia consular.
En virtud de lo anterior, «MiConsulmex» se ha consolidado como una valiosa herramienta para que los mexicanos en Estados Unidos obtengan información de primera mano y establezcan un primer contacto con el gobierno de México.
La actualización de «MiConsulmex» se suma a las acciones emprendidas por la Cancillería para atender de manera oportuna e integral las cambiantes necesidades de los mexicanos en Estados Unidos.
Entre estas acciones destacan la reciente creación de los Centros de Defensoría, así como la ampliación del horario de servicios del Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM) a 24 horas los 7 días de la semana.
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que el Gobierno de México reitera el llamado a la comunidad mexicana en ese país a mantenerse informada por fuentes oficiales, como los Consulados de México, el CIAM (teléfono gratuito 1 855 4636 395) y » MiConsulmex» . Asimismo, los invita a visitar el Centro de Defensoría de su consulado.
