La reclasificación de tarifas de agua lleva un avance del 66 por ciento, informó el director comercial de Grupo MAS, Víctor Trillo Arroyo, quien negó que se trate de un aumento disfrazado.
Señaló que por ley 21 y la concesión, Grupo Mas tiene la facultad de revisar y reclasificar la tarifa que cobra a los usuarios, luego de realizar una verificación para actualizar el padrón.
Dijo que checan que los usuarios paguen la tarifa que les corresponda, pues a veces hay quienes habitan viviendas de 200 metros que deberían ser residenciales y están en tarifa diferente o al revés, está pagando como residencial y debe pagar como interés social o interés medio y con base a ello se hace el ajuste de la tarifa.
Para cualquier queja o duda, dijo que los usuarios se pueden comunicar al teléfono 454 6550.
Dijo que también pueden solicitar información por oficio entregado en sus oficinas.
